账户安全
从资料、验证码、访问入口和设备环境四个方向降低不必要的账户风险。
账户资料只在确认场景中使用
账户相关资料应尽量减少在陌生页面重复提交。访问前先确认当前站内入口,查看页面是否来自自己已知的导航路径。不要因为对方声称需要协助就提供额外敏感信息,尤其不要把安全口令、动态验证内容交给他人。
验证码不应转交他人
短信验证码、动态验证信息或其它一次性安全凭据通常用于确认账户本人操作,不应通过聊天、电话或陌生页面转发。遇到索取验证码的情况,应立即停止当前流程,检查页面来源,并重新从自己确认的入口访问。
官方入口确认从站内导航开始
本站公开页面通过相对链接相互连接,注册统一指向指定页面。若访问过程中出现与当前导航结构明显不同的地址或异常跳转,应提高警惕。页面不会提供其它未确认入口、其它未确认入口,也不会说明违反所在地规定的访问方式的方法。
设备环境也会影响安全
浏览器异常扩展、系统提示异常、网络环境变化都可能影响访问判断。发现页面行为与平时不同,可以先关闭可疑页面,检查浏览器与系统状态,再从已确认入口重新进入。不要安装来源不明的软件来解决访问问题。
常见风险要先停再核对
典型风险包括陌生链接、异常验证码请求、要求转交安全口令、未经确认的跳转和伪装成活动规则的信息。面对这些情况,优先停止继续操作,再查看帮助中心或联系我们页面的支持流程,不在压力下快速提交资料。
安全问题优先于其它内容
无论当时在查看体育、赛事、活动还是其它分类,只要涉及账户和设备异常,都应先处理安全问题。完成入口与设备检查后,再继续浏览其它内容。对于年龄与所在地法规要求,还应同时遵守理性使用页面的提醒。
访问体验反馈
反馈只讨论页面是否清楚、入口是否明确、手机浏览是否顺畅以及安全提醒是否有帮助。
账户安全页把验证码、入口和设备环境分开写,遇到问题时能快速对照自己属于哪一种情况,不需要在一大段文字里找重点。安全页反馈
账户安全问答
问答内容默认可读,需要时可展开或收起。
不建议。验证码、动态验证信息和安全口令应由账户本人保管,不应提供给他人。遇到索取时先停止操作并检查入口。
先停止继续操作并关闭可疑页面,检查当前访问入口、浏览器和设备环境,再从自己确认的站内页面重新进入。
不会。页面只提供资料保护、入口确认、设备环境和风险识别建议,不提供规避监管或违反所在地规定的访问方式的方法。